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【完全版】コールセンター導入研修後の着台テスト攻略法!
2019/9/19
geralt / Pixabay コールセンターの研修後のテストに落ちたら“クビ”になるって知っていましたか? 特にインバウンドの場合、数週間から二ヶ月ほどの研修があり、その後で習熟度をチェックするた ...
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あなたがコールセンターを辞めたいと悩んでしまう原因5選!
2019/9/19
terimakasih0 / Pixabay 最初は頑張ろうと思っていたのに……。 でも気付いたら、職場のコールセンターを辞めたくてたまらないと思うのは、実は珍しいことではありません。 コールセンター ...
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コールセンター勤務で年末年始を休みたい場合、どうすればいい?
2018/11/24
minami1777 / Pixabay 年末年始くらいはちゃんと休んで、文化的な生活がしたい! たとえサービス業界であっても、昨今そういった気風はどんどん強まっています。 以前は、年中無休で24時間 ...