geralt / Pixabay コールセンターの研修後のテストに落ちたら“クビ”になるって知っていましたか？ 特にインバウンドの場合、数週間から二ヶ月ほどの研修があり、その後で習熟度をチェックするた … 続きを読む 【完全版】コールセンター導入研修後の着台テスト攻略法！